Онлайн-ассистент в онлайн-школе Анны Бабич
В мои обязанности входило помогать эксперту и его продюсеру с организацией курса и его запуском.
В этом проекте, как технический администратор я реализовала:
Проведение вебинаров
Подбор площадки, на которой минимум технических сбоев. Оплата площадки по количеству пришедших на вебинар участников. Оформление вебинарной комнаты и удалённая настройка OBS, а так же модерация вебинара.
Настройка обучающей платформы и обучение кураторов
Итогом моей работы стало оформление курса на онлайн-площадке, в которой можно ограничить доступ по времени к курсу, защитить видео материалы, разместить аудио файлы, организовать обратную связь от наставников, возможность тестирования участников с автоматической проверкой.
Техническая поддержка учеников и кураторов обучения
Составление инструкций, личное консультирование.
Работа с AMO-CRM
Подбор CRM-системы, помощь в её запуске интеграция с WhatsApp, подключение телефонии и инструктаж для менеджеров. На подключение и внедрение системы ушло около 7 дней.
Подбор и сопровождение внедрения онлайн-кассы
Технический администратор онлайн-школы Натальи Ромащенко
Поиск технических решений и их реализация.
Интеграция телефонии с GetCourse и сопровождение её работы.
Поиск подрядчиков и подключение WhatsApp к GetCourse.
Подключение и работа с платёжной системой «Продамус». Приём и контроль оплат на платформе GetCourse.
Техническое подключение OBS и модерация вебинара на GetCourse. И работа с Zoom.
Оформление уроков и настройка доступа для учеников на GetCourse.
Настройка процессов в GetCourse.